Политика конфиденциальности мобильных приложений Lunapp (версия от 10.09.2019)

Здравствуйте! Эта политика конфиденциальности описывает, каким образом разработчик мобильных игр компания Lunapp (“ ИП Мерингов Г.А.” , "мы") собирает, использует и делится вашей информацией во время того, как вы играете в наши игры.

Какие данные мы собираем?

Данные Зачем?
Возраст При первом старте игры мы можем спросить ваш возраст, чтобы в дальнейшем управлять рекламой и отдельными функциями игры в зависимости от него.
Данные об использования игры Во время использования игры мы собираем обезличенную информацию о запусках приложения, частоте и длительности сессий, прохождении уровней, совершении покупок, сбоях и другие события. Эта статистика помогает нам улучшать игру, делая ее интереснее и увлекательней. События собираются при помощи сервисов Flurry, Firebase и Google Analytics (см Подробную информацию).
Уникальные рекламные идентификаторы устройств Мы используем уникальные рекламные идентификаторы устройства Google Advertiser ID или IDFA для работы с рекламными сетями, которые персонализируют показываемуюу рекламу. Вы можете отключить персонализацию рекламы в настройках своего устройства. Вы также можете отключить показы рекламы в игре, сделав покупку отключения рекламы в магазине (если игра поддерживает отключение рекламы).
Страна и приблизительное месторасположение Мы получаем название страны и приблизительное месторасположение, по которому невозможно определить ваше точное месторасположение, для персонализации рекламы и аналитики.
Информация об устройстве Данные об устройстве (производитель, модель) и операционной системы (версия) получаются и используются для аналитики и технической поддержки пользователей. Они помогают нам выявлять сбои и ошибки на различных устройствах и исправлять их.
Наличие подключения к сети интернет Определение наличия подключения к сети позволяет нам загружать дополнительные ресурсы для приложения (например, новые уровни), рекламные данные и отправлять аналитические данные.
Ваше имя и адрес электронной почты Если вы обращаетесь в нашу службу поддержки через электронную почту или форму поддержки на сайте, то, вы предоставляете нам адрес своей электронной почты, ваше имя и данные о вашем устройстве, версии операционной системе и версии приложения.

Данные могут предоставляться Пользователем самостоятельно, или же, в случае Данных об использовании, их сбор может автоматически осуществлять Приложение при его использовании.

Если не указано иное, все Данные, которые запрашивает Приложение, являются обязательными. В случае непредставления указанных Данных Приложение может оказаться не в состоянии предоставлять свои услуги. В тех случаях, когда Приложение прямо указывает на необязательность представления определенных Данных, Пользователи вправе не сообщать соответствующие Данные без каких-либо последствий в части, касающейся доступности или функционирования Сервиса.

Пользователи несут ответственность за любые Персональные данные третьих лиц, которые они получают, публикуют или предоставляют другим лицам, используя Приложение, и подтверждают, что ими получено согласие соответствующего третьего лица на предоставление Данных Владельцу.

Сколько времени хранятся данные?

Ваши данные хранятся не более, чем это необходимо для обеспечения работы приложения и используемых им сервисов.

Кому мы можем передавать ваши данные?

Для функционирования мобильной игры требуется множество различных сервисов, которые помогают нам обеспечивать работу игры. Это магазины приложений, провайдеры рекламы, сервисы для аналитики, сбора данных об ошибках и т.д. Они могут собирать и использовать ваши данные для обеспечения работы. Для более подробной информации см. раздел Подробная информация об обработке ваших данных

Персональные данные Пользователя могут быть использованы Владельцем в судебном процессе или на этапах, ведущих к возможному обращению в суд в связи с тем, что Приложение или сопутствующие Сервисы использовались ненадлежащим образом.
Пользователь заявляет о своей осведомленности о том, что Владелец может быть вынужден сообщить Персональные данные по требованию органов государственной власти

Подробная информация об обработке ваших данных

Использование данных для аналитики

Flurry Analytics (Flurry, Inc.)

Flurry Analytics – аналитический сервис, предоставляемый компанией Yahoo! Inc.

Этот сервис предназначен для сбора аналитических данных об использовании мобильных приложений и позволяет собирать различную информацию о вашем телефоне, описанную в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных в сервисе Flurry Analytics.

Если вы решите отказаться, то Flurry далее перестанет отслеживать данные устройства с предоставленным идентификатором устройства. Отслеживание аналитики будет прекращено во всех приложениях в сети Flurry.

Собираемые данные: Использование приложение; различные события; Данные об использовании сетевых ресурсов; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.

Место обработки: США Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных Отказ от участия

Google Analytics for Firebase (Google LLC)

Google Analytics для Firebase или Firebase Analytics - это аналитическая услуга, предоставляемая компанией Google LLC.

Для получения дополнительной информации об использовании данных через Google, пожалуйста, ознакомьтесь с Партнерской политикой Google.

Firebase Analytics может обмениваться данными с другими сервисами, предоставляемыми Firebase, среди которых, например, Crash Reporting, Authentication, Remote Config или Notifications. Пользователь может ознакомиться с положениями данной Политики конфиденциальности в целях ознакомления с другими инструментами, используемыми Владельцем.В целях обеспечения функционирования Firebase Analytics, Приложение использует некоторые идентификаторы мобильного оборудования или технологии, схожие с файлами cookie.Пользователь может выразить свой отказ от пользования определенными функциями Firebase в настройках своего мобильного устройства. Например, можно изменить настройки относительно рекламы, доступные в своем телефоне, или следовать инструкциям, применимым к Firebase, приведенным в настоящей Политике конфиденциальности.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; длительность сеанса; информация об устройстве; количество Пользователей; количество сеансов; местоположение; обновления Приложений; операционные системы; открытия Приложений; первые запуски; покупки в Приложениях; уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA).

Место обработки: США Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Facebook Analytics for Apps (Facebook, Inc.)

Facebook Analytics for Apps – аналитический сервис, предоставляемый компанией Facebook, Inc.

Собираемые данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.

Место обработки: США Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Appsflyer (AppsFlyer Ltd)

Appsflyer – аналитический сервис, предоставляемый компанией AppsFlyer Ltd.

Собираемые данные: Данные об использовании приложения и сетевых ресурсов

Место обработки: Израиль Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных Отказ от участия.

Apple App Store (Apple Inc.)

Приложение распространяется в Apple App Store, платформе для распространения мобильных приложений, предоставляемой компанией Apple Inc.Вследствие распространения через этот магазин приложений компания Apple собирает основные аналитические данные и предоставляет функции генерации отчетов, что позволяет Владельцу просматривать аналитические данные об использовании и оценивать, как работает Приложение.Значительная часть этой информации обрабатывается на основании добровольного согласия. Пользователи могут отказаться от этой аналитической функции непосредственно в настройках своих устройств. С дополнительной информацией о порядке управления настройками анализа можно ознакомиться на этой странице.

Место обработки: США Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Google Play Store (Google LLC)

Приложение распространяется в магазине Google Play, платформе для распространения мобильных приложений, предоставляемой компанией Google LLC.Вследствие распространения через этот магазин приложений компания Google собирает данные об использовании и диагностические данные и обменивается обобщенной информацией с Владельцем.Значительная часть этой информации обрабатывается на основании добровольного согласия. Пользователи могут отказаться от этой аналитической функции непосредственно в настройках своих устройств. С дополнительной информацией о порядке управления настройками анализа можно ознакомиться на этой странице.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов.

Место обработки: США Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Использование данных для рекламы

Сервисы данного типа дают возможность использовать Данные Пользователя в целях направления рекламных сообщений, которые Приложение отображает на своих страницах в виде баннеров и иных рекламных объявлений, по возможности с учетом интересов Пользователя.

Это не означает, что с этой целью используются все Персональные данные.

Информация об использовании и его условиях приводится ниже.

Некоторые из перечисленных ниже услуг и сервисов могут использовать файлы Cookie для идентификации Пользователей или использовать метод поведенческого ретаргетинга, т.е. отображения рекламных объявлений с учетом интересов и действий Пользователя, в том числе тех, которые фиксируются, когда он не использует Приложение. Для получения дополнительной информации следует ознакомиться с правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных соответствующих услуг и сервисов.

Помимо любого отказа от участия, предлагаемого любым из нижеперечисленных сервисов, Пользователь может отказаться от использования сторонним сервисом файлов cookie в целях задействования определенных рекламных функций, посетив страницу отказа от участия на сайте Инициативы по сетевой рекламе.

Пользователи могут также отказаться от определенных рекламных функций с помощью соответствующих настроек устройства, таких как настройки рекламы для мобильных телефонов или настройки рекламы в целом.

AdMob (Google Ireland Limited)

AdMob – рекламный сервис, предоставляемый компанией Google Ireland Limited.

Для получения дополнительной информации об использовании данных через Google, пожалуйста, ознакомьтесь с Партнерской политикой Google.

Собираемые данные: данные об использовании сетевых ресурсов; уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA).

Место обработки: Ирландия Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Appodeal (Appodeal Inc.)

Appodeal — это сервис для рекламной монетизации приложений, предоставляющий агрегирующий рекламные объявления других рекламных сетей.

Собираемые данные: данные об использовании сетевых ресурсов; уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA).

Место обработки: США Политика конфиденциальности Appodeal

MyTarget (My.com B.V.)

MyTarget - это сервис для рекламной монетизации приложений компании My.com B.V. (MailRu Group)

Собираемые данные: данные об использовании сетевых ресурсов; уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA)

Место обработки: Россия Политика конфиденциальности

Обработка платежей

Наши игры не обрабатывают платежи напрямую. Мы не собираем и не храним платежную информацию, реквизиты и персональные данные, относящиеся к платежам. Обработка платежей происходит через платежную систему, интегрированную в соответствующий вашей платформе магазин приложений.

Платежи, обрабатываемые через Apple App Store (Apple Inc.)

Приложение использует платежный сервис, предоставляемый компанией Apple Inc., что дает возможность Владельцу предлагать покупку самого приложения или покупки из приложения.Персональные данные, обрабатываемые в целях совершения покупок, обрабатываются компанией Apple, как описано в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных в App Store.

Собираемые Персональные данные: платежные сведения.

Место обработки: США Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Платежи, обрабатываемые через магазин Google Play (Google LLC)

Приложение использует платежный сервис, предоставляемый компанией Google LLC, что дает возможность Владельцу предлагать покупку самого приложения или покупки из приложения.Персональные данные, обрабатываемые в целях совершения покупок, обрабатываются компанией Google, как описано в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных в магазине Google Play.

Собираемые Персональные данные: платежные сведения.

Место обработки: США Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Бета-тестирование приложений

Мы можем предоставить вам доступ к новым, еще неопубликованными версиям приложений, если вы подключаетесь и участвуете в программе альфа или бета-тестирования.

Поставщик услуг по тестированию может автоматически собирать данные, касающиеся системных сбоев, а также статистические данные о том, каким образом Приложение используется Пользователем, при этом соответствующие данные позволяют установить личность Пользователя

Google Play Beta Testing (Google LLC)

Google Play Beta Testing – это услуга бета-тестирования, предоставляемая компанией Google LLC.

Собираемые Персональные данные: журналы событий устройства; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса.

Место обработки: США Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.

TestFlight (Apple Inc.)

TestFlight – это услуга бета-тестирования, предоставляемая компанией Apple Inc.

Собираемые Персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; журналы событий устройства; информация об устройстве; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных при использовании сервиса; страна.

Место обработки: США Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.

Кто управляет данными?

Владелец и контролер данных: разработчик мобильных игр Lunapp. ИП Мерингов Г.А. 196006, г. Санкт-Петербург, Новорощинская ул. д.4, БЦ «Собрание», офис 1031-1 Контактный адрес электронной почты: support@lunappstudio.com

Внесение изменений в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных

Владелец оговаривает за собой право в любое время вносить изменения в настоящие правила обеспечения конфиденциальности путём размещения на данной странице уведомления для Пользователей и, возможно, на других страницах, которые включает в себя Приложение, и (или) – насколько это возможно с технической и юридической точек зрения – путём направления уведомления Пользователям с использованием любой контактной информации, доступной Владельцу. Настоятельно рекомендуется часто проверять данную страницу, сверяясь с датой последнего изменения, указанной внизу.

Если изменения затрагивают действия по обработке, выполняемые на основании согласия Пользователя, Владелец должен в случае необходимости получить от Пользователя новое согласие.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете связаться с нами по адресу: support@lunappstudio.com

Последнее обновление: 10 сентября 2019