Правила и Условия использования мобильных приложений Lunapp

Пожалуйста, внимательно прочитайте эти Правила и Условия (далее - Условия) перед началом использования мобильного приложения (далее - Приложение), распространяемым ТОО «Lunapp (Лунапп)» (далее - Разработчик, Мы, Наш).

Ваш доступ к Приложению и ее использование зависят от вашего принятия и соблюдения настоящих Условий. Эти Условия применяются ко всем лицам, которые получают доступ к Приложению или пользуются ею.

Получая доступ к Приложению и/или используя ее, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какой-либо частью Условий, вы не имеете права получать доступ к Приложению и/или пользоваться Приложением и предоставляемыми им сервисами.

Страница загрузки/покупки Приложения может содержать определенные дополнительные положения, условия и требования, которые являются частью Условий предоставления услуг. В случае, если вы загружаете / покупаете приложения через магазин приложений, такой как Google Play Store, Apple App Store или иной (далее - Магазин приложений), пожалуйста, ознакомьтесь с правилами и условиями владельца этого конкретного Магазина приложений, которые могут предусматривать определенные дополнительные требования, применимые к загрузке Приложения через этот Магазин приложений, его установке и использованию.

Пожалуйста, также ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности

1. Лицензия и ограничения

В соответствии с настоящими Условиями, Разработчик предоставляет вам неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Приложения для вашего личного некоммерческого использования. Вы не имеете права: изменять, переводить, перепроектировать, декомпилировать, дизассемблировать Приложение, а также создавать производные работы или использовать инструменты сбора или извлечения данных по отношению к Приложению; воспроизводить, дублировать, копировать, продавать, перепродавать или иным образом использовать Приложение, полностью или частично, в любых целях без нашего явного письменного согласия.

2. Покупки в Приложении

Виртуальная валюта и предметы

Приложение может включать возможность для вас заработать, купить или получить иным способом виртуальную валюту для доступа к виртуальным предметам или виртуальным товарам. Виртуальная валюта и виртуальные предметы не являются реальными, не имеют денежной ценности и не могут быть обменены на реальную валюту или предметы. У вас нет права собственности на какую-либо виртуальную валюту или виртуальный предмет. Виртуальные предметы или виртуальная валюта не могут быть переданы или перепроданы каким-либо образом. Разработчик оставляет за собой право без предварительного уведомления изменять и/или ограничивать цену, доступность, срок годности или количество заказа любой виртуальной валюты и/или виртуальных товаров.

Подписки

В Приложении вам может быть предложено приобрести виртуальную валюту и/или виртуальный товар путем оформления подписки. Покупая подписку, вы соглашаетесь со следующим: Плата за подписку будет взиматься с выбранного вами способа оплаты в Магазине приложений (Google Play, Apple App Store или ином). Ваша подписка будет автоматически продлеваться каждый период времени до тех пор, пока не будет отменена вами, либо Разработчиком. Подписки могут быть еженедельными, ежемесячными, трехмесячными, полугодовыми, годовыми или сезонными. Платежи за такие подписки будут списываться с Вашего аккаунта при подтверждении покупки. Подписка будет автоматически продлена на тот же период цены и продолжительности, что и выбранный вами первоначальный пакет подписки, если вы не отключите автоматическое продление. С вашей учетной записи будет снята плата за продление по стоимости выбранного пакета. Вы можете управлять подписками и отключить их автоматическое продление, перейдя в настройки учетной записи пользователя после покупки. Вы можете отменить подписку в любое время, и отмена вступит в силу после окончания последнего дня этого периода подписки. Некоторые из наших услуг по подписке могут предлагаться на бесплатной пробной основе в течение определенного периода времени. Вы можете отменить такую подписку в течение бесплатного пробного периода, в противном случае подписка будет продлена как платная. Прочитайте, как управлять подпиской:

Инструкции по управлению подписками Google Play

Инструкции по управлению подписками Apple AppStore

Платежи

Когда вы оплачиваете подписку, приобретаете виртуальную валюту и/или виртуальные товары, все платежи взимаются и обрабатываются Магазином приложений (например, Google Play или Apple AppStore). Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями оплаты вашего Магазина приложений, чтобы узнать, какие дополнительные условия оплаты могут применяться. Вы соглашаетесь с тем, что все платежи за виртуальную валюту, виртуальные товары и подписки в Приложении являются окончательными. Возврат средств производится в соответствии с правилами Магазинов приложений.

Инструкции по возврату платежа Google Play

Инструкции по возврату платежа Apple AppStore

Когда Вы покупаете Приложение или связанные с ним услуги, включая подписки и покупки в Приложении, оплата таких покупок может быть произведена либо третьими лицами от Нашего имени, либо непосредственно владельцем Магазина приложений. Приобретая Приложение или связанные с ним услуги, включая подписки и покупки в Приложении, вы соглашаетесь с тем, что цифровой контент будет доступен вам немедленно, и признаете, что вы потеряете свои права на 14-дневный период отмены и возврата средств, доступный для жителей отдельных стран и регионов. Если Вы загружаете Приложение в Магазине приложений, прежде чем совершать покупку, пожалуйста, также ознакомьтесь и примите условия и положения владельца этого Магазина приложений в отношении ваших прав на отмену заказов и получение соответствующих возмещений.

3. Доступность, Ошибки и неточности

Мы регулярно обновляем Наши предложения продуктов и услуг, связанных с Приложением. Таковые продукты или услуги могут быть неправильно оценены, описаны неточно или недоступны, а также у нас могут возникнуть задержки в обновлении информации о Приложении и в нашей рекламе на других веб-сайтах.

Мы не можем гарантировать точность и/или полноту любой информации, связанной с Приложением, включая цены, изображения продуктов, технические характеристики, доступность и услуги. Мы оставляем за собой право изменять или обновлять информацию и исправлять ошибки, неточности или упущения в любое время без предварительного уведомления.

4. Внешние ссылки

Приложение может содержать ссылки на сторонние веб-сайты или сервисы, которые не принадлежат или не контролируются Разработчиком

Разработчик не контролирует и не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности или действия любых сторонних веб-сайтов или сервисов. Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что Разработчик не несет ответственности, прямо или косвенно, за любой ущерб или убытки, вызванные или предположительно вызванные в связи с использованием или доверием к любому такому контенту, товарам или услугам, доступным через любые такие веб-сайты или сервисы.

Мы настоятельно рекомендуем вам ознакамливаться с условиями, положениями и политикой конфиденциальности любых сторонних веб-сайтов или сервисов, которые вы посещаете.

5. Ограничение ответственности

Ни в коем случае Разработчик, его сотрудники, партнеры, агенты, поставщики или аффилированные лица не несут ответственности за любые косвенные, случайные, штрафные или иные убытки, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, утерю данных, а также утерю деловой репутации или другие нематериальные убытки, возникшие в результате (i) вашего доступа, использования, невозможности доступа или невозможности использования Приложения; (ii) любого поведения или контента любой третьей стороны, связанной с Приложением; (iii) любого контента, полученного с помощью Приложения; и (iv) несанкционированного доступа, использования или изменения ваших данных или контента, независимо от того, основаны ли они на гарантии, контракте, правонарушении (включая халатность) или любой другой правовой основы, независимо от того, были ли мы проинформированы о возможности такого ущерба, и даже если средство правовой защиты, изложенное в настоящем документе, не достигло своей основной цели.

6. Отказ от ответственности

Вы пользуетесь Приложением исключительно на свой страх и риск. Услуги, связанные с Приложением, предоставляются на условиях "КАК ЕСТЬ" и "ПО МЕРЕ ВОЗМОЖНОСТИ", без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемыми гарантиями товарной пригодности, пригодности для определенной цели, ненарушения чьих-либо прав или исполнения договорных обязательств.

Разработчик, его лицензиары не гарантируют, что а) любые сервисы, связанные с Приложением, будут функционировать бесперебойно, безопасно или доступно в любое конкретное время или в любом месте; б) любые ошибки или дефекты будут исправлены; в) любые сервисы, связанные с Приложением, не содержат вирусов или других вредоносных компонентов; или г) результаты использования Приложения будут соответствовать вашим требованиям.

7. Регулирующее право

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан, без учета положений коллизионного права.

Невозможность Разработчика обеспечить соблюдение каких-либо прав или положений настоящих Условий не будет рассматриваться как отказ от этих прав. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом недействительным или не имеющим законной силы, остальные положения настоящих Условий останутся в силе. Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между нами в отношении Приложения и заменяют любые предыдущие соглашения, которые мы могли бы заключить между нами в отношении Приложения.

8. Возрастные ограничения

Наше Приложение НЕ предназначено для пользователей младше 13 лет (независимо от того, был ли наш контент оценен как соответствующий для такого возраста). Таким образом, вы НЕ имеете права пользоваться Нашим Приложением самостоятельно, если вам не исполнилось 13 лет. Если вам от 13 до 17 лет или вы не достигли совершеннолетия (в зависимости от региона проживания), вы подтверждаете, что ваш(и) родитель(и) или законный(е) опекун(ы) ознакомился/ознакомились с настоящими Условиями и согласились с ними.

Вы несете ответственность за любые свои действия и коммуникации, связанные с Приложением, включая передачу, публикацию и загрузку информации, а также несете ответственность за последствия любых ваших взаимодействий с Разработчиком.

9. Изменения

Мы оставляем за собой право, по нашему собственному усмотрению, изменять или заменять настоящие Условия в любое время. Если изменение является существенным, мы постараемся предоставить уведомление по крайней мере за 30 дней до вступления в силу любых новых условий. Что представляет собой существенное изменение, будет определено по нашему собственному усмотрению.

Продолжая получать доступ к Приложению или пользоваться им и связанными с ним сервисами после вступления в силу этих изменений, вы соглашаетесь соблюдать пересмотренные условия. Если вы не согласны с новыми условиями, пожалуйста, прекратите пользоваться Услугами.

10. Обратная связь

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этих Условий, пожалуйста, свяжитесь с нами: support@lunappstudio.com

В то же время Разработчик не обязуется принимать незапрошенные отзывы, предложения или иную информацию о Приложении или других аспектах своего бизнеса. Если вы предоставляете Разработчику отзывы или другие идеи, вы соглашаетесь с тем, что Разработчик может свободно использовать любые отзывы, предоставленные вами, в любых целях без какой-либо компенсации вам, включая, помимо прочего, улучшение своих приложений или услуг и создание производных продуктов.

Разработчик: ТОО Lunapp (Лунапп), Z19Y4G2 (010000), Казахстан, г. Астана, ул. Азилхан Нуршайыков, зд. 10/1.

Последнее обновление: 15.06.2024